上週六小妹難得開口要求我帶她去圖書館找資料，難得覺得專業得以發揮的我，自然是二話不說的取消返鄉念頭，騎著老車帶她到建國南路上、大安森林公園旁的北市圖總館。
既然號稱有專業，在確定地點之前勢必須先了解讀者的資訊需求。對話如後：
妹：我想要找不同畫風的繪本。(小妹是復興美工插畫組學生)
我：為什麼要找不同畫風的繪本？不同畫風是指？
妹：因為寒假有班展，我們這組同學到現在都還沒決定要畫哪種畫風。(顯然沒回答到甚麼是畫風)
我：(追問)所以你是要找不同主題的繪本嗎？適合甚麼年紀的繪本呢？
妹：我沒想這麼多耶。不要太幼稚或太簡單的。
我：我目前想到的地點有北市圖小小世界、台大兒圖或信誼基金會的親子書房。
妹：隨便，你決定就好，我又不懂。
我：...... 。那去北市圖好了。(考量館藏量與主題變化、身分等因素)
到達北市圖總館後，進入大門時，小妹說了一句：這是我第一次踏入圖書館耶。
(我在後頭則是要感動得落淚了)
走到B2，我妹立刻被色彩鮮豔和不少館藏給吸引住，開始逐本翻閱，希望能從中找到合適的題材。過程中，我自是不能夠偷閒，也被抓去選書。選書過程中，我想到兩個問題：
一是圖像檢索的問題，因為兩個妹妹都學美術相關科系，她們很常需要找圖作為靈感，圖像檢索系統背後，可能給予圖畫如色彩、調性、媒材類型、長寬大小、作者、出版年代等metadata。亦有嘗試描述畫面內容，作為metadata的項目。是否有可能將繪本裡頭每一幅插圖都成為可檢索的物件？(當然有可能)
若就我妹這次的檢索為例，她可能需要一個提供作者、媒材類型、畫面描述、繪本故事主題的資訊檢索系統。該系統應該也能提供圖畫旁邊所搭配故事文字的檢索功能。這樣就不用在實體架上逐本逐本的翻閱查找。
另一個問題是，初步瀏覽，低年級的繪本比重似乎圖大於文，高年級的繪本是文大於圖，線條複雜度普遍是高年級繪本大於低年級繪本，因此根據我妹一開始的需求，應該要找高年級繪本，不過插圖又太少，低年級繪本又被嫌棄為太可愛、線條過於簡單，介於中間的，又要符合我妹偏好的口味，大多的繪本就只能say goodbye了。
這會不會是幾米的繪本會如此風靡的原因？成人繪本這個領域的發展如何？可以進一步調查。
等辦證的時候，我特意帶她去九樓的多元文化中心，果然有收藏其他國家的繪本，韓國區頗有收穫，不同國家的繪本畫風其實我覺得沒有很大的差異，可以歸類成幾種沒問題，較大的差異是所畫的內容、故事，很明顯可以看出風情文化的不同，如在泰國的繪本區，看到好多與佛陀相關的故事。
到一樓去拿證時，辦證區缺乏良好的動線規劃，因此就會看到，要辦證的和要拿借書證的人都擠在辦證台前面，最佳的狀況是排成兩列，依序拿或登記申請證件。不然就會變成聲音大的人會最快得到館員的服務，另外，辦證男館員一點笑容都沒有，我是覺得很尷尬，我妹則是很抱怨。
雖然我說他可能因為業務繁重，不過我妹認為服務業的服務生的工作也很累啊，還不是要微笑。
而且借書證上面的姓名條碼又貼歪了，不用心。
可見館員態度和細微處的用心，確實會影響讀者對圖書館整體「專業」印象。
值得欣慰的是，最後我們選了十本書，我妹十分的滿意，說了讓我開心十秒的話：
「圖書館的資源果然比網路上的資源好多了。」
沒想到，我妹對於RFID功能很喜愛，覺得機器一口氣可以處理五本書很酷.....
我想，這一句話就抵過許多辛苦了。也能建立起敝人一點點信心。
BTW，北市圖旁邊好像在全聯福利社附近有一家十分不顯眼的蛋糕店，他們的蛋糕超好吃的，為著我妹的生日而冒險買了一個蛋糕，沒想到綿密順口又不會過於甜膩，真的推薦。
遊記完畢。
HYH
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